Règlement

Cours

Les séances des COURS INTENSIFS ont une durée de 55 minutes. Les séances individuelles et de couple ont une durée de 60 minutes. Pour tous les COURS DE LANGUE, il y a un test d’entrée obligatoire. Le jour et l’heure du test seront définis au moment de l’inscription.

 

Pour tous les COURS DE LANGUE, le nombre minimum d’étudiants pour l’activation du cours est de 2 étudiants, sauf pour les cours du soir, dont l’activation est prévue avec un nombre minimum de 3 étudiants.

 

Pour les COURS CULTURELS, le niveau A2 de connaissance de l’italien est requis, à l’exception du cours L’ITALIANO IN GIOCO (L’ITALIEN EN JEU).

 

Les jours et les sujets des COURS INDIVIDUELS et des COURS DE COUPLE sont convenus au moment de l’inscription. Un forfait de 10 heures de cours doit être effectué dans un délai maximum de 3 mois à compter de la date d’achat.

 

Dans les COURS DE LANGUE, si l’étudiant est le seul inscrit pour un niveau donné, ses séances seront reconverties en cours particuliers : de 3 heures de cours de langue à 1 heure et demie de cours particulier.

Il n’est pas possible de changer le cours auquel on est inscrit.

 

Les enseignants se réservent le droit de modifier les horaires des cours.

 

En soumettant son formulaire de demande, l’étudiant s’engage à respecter le règlement.

 

 

Limites d’âge

Les étudiants de moins de 18 ans ne peuvent s’inscrire aux cours que sur présentation d’une lettre justificative et d’une photocopie de la pièce d’identité de leurs parents ou de leur tuteur.

 

 

Jours de fête nationale

Nos espaces sont fermés et les cours ne sont donc ni donnés ni remboursés les jours suivants :

Lundi et Mardi Gras et Mercredi des Cendres, Pâques : du Jeudi Saint au Lundi de Pâques, Fête du Saint Patron/San Zeno (21 mai), Fête de la Libération (25 avril), Fête du Travail (1er mai), Fête de la République (2 juin), Assomption de Marie (15 août), Toussaint (1er novembre), Immaculée Conception (8 décembre).

 

Les espaces sont également fermés du 24 décembre au 6 janvier inclus. Toute autre suspension de cours sera communiquée en cours d’année.

 

 

Méthodes de paiement

Pour réserver un cours de langue, un dépôt de 50% du montant du (des) cours choisi(s) est exigé.

Le prix du cours doit être payé au plus tard le premier jour du cours par virement bancaire ou en espèces. Les frais bancaires doivent être payés par l’étudiant.

 

 

Dérogations et remboursements

Les enseignants doivent être informés immédiatement par écrit de toute modification ou dérogation.

Les dépôts et tout autre paiement ne peuvent pas être cédés à une autre personne.

Si l’annulation est reçue par les enseignants au moins 20 jours avant le début du cours, le montant payé sera entièrement remboursé.

Si l’annulation est reçue par le bureau entre 20 et 10 jours avant le cours, seulement le 50% du paiement sera remboursé.

À partir du 9e jour avant le début du cours, aucun remboursement ne sera effectué.

Si l’étudiant ne se présente pas ou quitte le cours avant la fin de celui-ci, il n’a droit à aucun remboursement.

Les cours ratés ne sont pas remboursables.

Les arrêts souhaités par l’étudiant pendant la période d’études doivent être programmés avec les enseignants avant le début des cours.

 

 

Responsabilité

Les enseignants ne peuvent être tenus responsables des pertes, dommages ou préjudices causés aux élèves de quelque manière que ce soit.

Les enseignants déclinent toute responsabilité dans le cas où un service réservé n’est pas disponible pour des raisons indépendantes de leur volonté.

Les étudiants seront tenus responsables de tout dommage qu’ils causent dans les bureaux. Tout différend sera de la compétence de la Cour de Vérone.

 

 

Expulsions

Les enseignants se réservent le droit d’expulser ceux qui se comportent de manière gravement répréhensible. En cas d’expulsion, aucun remboursement ne sera effectué.

 

 

Prix

Les prix comprennent le “remboursement partiel INPS 4%” et le timbre de 2,00€ si le total dépasse le montant de 77,47€.

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